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Groupe ISCAE recrute un responsable qualité, Standardiste réceptionniste, et un informaticien Valable jusqu'au 05 Octobre 2012 Royaume du Maroc Groupe Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises (ISCAE) Avis de recrutement Groupe ISCAE recrute un responsable qualité, Standardiste réceptionniste, et un informaticien Groupe Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises (ISCAE) RECRUTE ISCAE CASABLANCA Un responsable qualité : De formation Bac+5 ; Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la qualité ; Anglais obligatoire ; Excellentes compétences organisationnelles ; Sens d'analyse lié à la qualité. ATTRIBUTIONS : Suivi des procédures mises en place ; Le reporting ; Recherche et analyse des causes de défaillance ; Proposer des solutions et en informer les services concernés ; Interpréter les résultats et agir en conséquence ; Elaboration des actions correctives et préventives ; Vérifiez en permanence la conformité des processus vis-à-vis des cahiers des charges et des normes règlementaires ; Proposez les mesures correctives en cas de problème ; Réalisez les évaluations régulières des actions menées. Encadrer les processus de qualification : ISO/EQUIS/AACSB/AMBA Standardiste réceptionniste : De formation Bac+2, universitaire ou professionnelle ( diplôme EST , BTS, DUT ou DT) ; Bonne Elocution en arabe et en français ; Maîtrise des outils de bureautique ; Sens d'organisation . ATTRIBUTIONS : La standardiste est chargée du téléphone ; Réception et transmission des communications téléphoniques ; Tenue à jour du registre des messages ; Information du public . ISCAE RABAT Un informaticien : Etre titulaire d'une licence professionnelle en informatique ou d'un diplôme équivalent; Connaissance parfaite en réseaux ; Capacité d'améliorer et de tester les applications selon les besoins de l'Institut ; Très bonne maîtrise d'outils informatique ; Participer à la conception des applications informatiques . ATTRIBUTIONS : Mettre en place et maintenir un système d'information fiable et répondant aux besoins en matière d'architecture fonctionnelle et architecture technique ; Garantir un support technique et fonctionnel permanent aux utilisateurs tout en optimisant les interventions ; Mettre en œuvre un système de reporting et d'aide à la décision au profit des différents services et en particulier la Direction Générale de l'Institut ; Veiller à la définition et mise en place d'une politique de sécurité du système d'information ; Vérifier et superviser l'intégration de la cartographie fonctionnelle ; Suivre l'évolution de l'architecture fonctionnelle et son adaptation aux besoins utilisateurs ; Contrôler l'efficacité du système de sécurité informatique mis en place ; Superviser l'évolution du parc matériel informatique ; Veiller sur l'évolution des réseaux avec les nouvelles technologies ; Vérifier la mise en œuvre du manuel de procédures informatiques ; Suivre l'évolution du schéma directeur informatique et sa concrétisation ; Participer à l'élaboration du budget prévu pour la fonction informatique. Pour plus de renseignement sur les postes précités, consulter notre Site web : www.groupe iscae.ma Veuillez adresser votre dossier de candidature complet (CV, photo et lettre de motivation) avant le 05 /10/2012 au : Service Ressources Humaines Groupe ISCAE , Km 9.5 Route de Nouasseur BP. 8114 Oasis- Casablanca E-mail : iscae@groupeiscae.ma Pour plus d'information: